Istruzioni per il reso

Ti preghiamo di seguire le indicazioni riportate di seguito, così da permetterci di gestire il tuo reso in modo semplice e veloce.
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PASSAGGIO 1

Prepara il reso

  • Imballa l’articolo con cura, assicurandoti che sia adeguatamente protetto durante il trasporto.
  • In caso di reso effettuato nell’ambito del diritto di recesso, le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.
  • Ti preghiamo di restituire anche tutti gli accessori inclusi (ad esempio, nel caso di I-CLIP MAX, entrambi i cassettini portamonete).
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PASSAGGIO 2

Allega le informazioni relative al reso

Se hai ancora la bolla di consegna:

Inseriscila nel pacco e indica sulla bolla la dicitura “Reso” e il motivo della restituzione.

Se non hai più la bolla di consegna:

Inserisci nel pacco un foglio con le seguenti informazioni:
  • Numero dell’ordine (in alternativa, l’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’ordine).
  • Il tuo nome e cognome
  • Il tuo indirizzo completo
  • Motivo del reso
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PASSAGGIO 3

Spedisci il reso

Ti preghiamo di inviare il tuo reso all’indirizzo previsto per il tuo Paese di consegna. I resi provenienti dai Paesi dell’UE devono essere inviati al nostro indirizzo in Germania. Per i resi dalla Svizzera e dal Regno Unito, utilizza l’indirizzo di reso locale indicato per ciascun Paese.

Germania*

Flux Design Products GmbH Gustav-Kirchhoff-Straße 31 67098 Bad Dürkheim Germania *Germania: Valido per i resi provenienti da tutti i Paesi dell’UE.

Svizzera

SG Spedition AG c/o Flux Design Products GmbH Anthoptstrasse 4 CH-8222 Beringen

Regno Unito

DC3 c/o Flux Design Products GmbH White Rock Road Stoke-on-Trent ST4 4FA Regno Unito

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